随着互联网经济的飞速发展,客服行业成为了各大企业不可或缺的一环,徽州区作为安徽省的一个重要城市,近年来也涌现出众多优秀的客服企业,为了满足企业的发展需求,徽州区客服招聘工作正在火热进行中,以下是关于徽州区客服招聘的最新信息,希望对求职者有所帮助。
招聘企业简介
1、安徽某科技有限公司
该公司成立于2010年,是一家专注于为客户提供全方位服务的科技型企业,公司业务涵盖电子商务、在线教育、企业服务等多个领域,拥有丰富的行业经验。
2、徽州某金融服务有限公司
该公司成立于2015年,主要从事金融信息服务、投资管理、资产管理等业务,公司秉承“专业、诚信、创新”的理念,致力于为客户提供优质的金融服务。
3、徽州区某文化传播有限公司
该公司成立于2018年,主要从事文化传播、广告策划、活动执行等业务,公司拥有一支专业的团队,为客户提供一站式服务。
招聘岗位及要求
1、客服专员
岗位职责:
(1)负责公司产品或服务的咨询、解答;
(2)处理客户投诉、建议及反馈;
(3)维护客户关系,提高客户满意度。
岗位要求:
(1)学历要求:大专及以上学历;
(2)专业要求:市场营销、电子商务、金融等相关专业;
(3)具备良好的沟通能力、应变能力和团队合作精神;
(4)熟练使用办公软件,具备一定的网络知识。
2、客服主管
岗位职责:
(1)负责团队日常管理工作;
(2)制定并执行客服工作计划;
(3)监控客服团队绩效,提高团队整体水平。
岗位要求:
(1)学历要求:本科及以上学历;
(2)专业要求:管理、市场营销、电子商务等相关专业;
(3)具备3年以上客服团队管理经验;
(4)熟悉客服行业流程,具备较强的团队领导力和沟通协调能力。
3、客服培训师
岗位职责:
(1)负责客服团队的培训工作;
(2)制定培训计划,开展培训活动;
(3)评估培训效果,优化培训方案。
岗位要求:
(1)学历要求:本科及以上学历;
(2)专业要求:教育、培训、市场营销等相关专业;
(3)具备2年以上培训经验,熟悉客服行业;
(4)具备良好的沟通能力和培训技巧。
薪资待遇
1、客服专员:月薪4000-6000元,根据个人能力及工作经验可适当调整;
2、客服主管:月薪6000-8000元,根据个人能力及工作经验可适当调整;
3、客服培训师:月薪8000-12000元,根据个人能力及工作经验可适当调整。
招聘流程
1、网上投递简历:将个人简历发送至指定邮箱;
2、初试:通过简历筛选后,安排初试;
3、复试:初试合格者,安排复试;
4、面试:复试合格者,安排面试;
5、录用:面试合格者,办理入职手续。
温馨提示
1、招聘信息真实有效,欢迎广大求职者踊跃报名;
2、招聘过程中,请保持手机畅通,以便及时沟通;
3、如有疑问,请拨打咨询电话:XXX-XXXXXXX。
徽州区客服招聘最新信息已经为您呈现,如果您具备相关技能和经验,欢迎加入南宫c7问鼎app网站,共同为徽州区的经济发展贡献力量!
发表评论
还没有评论,来说两句吧...